개인정보처리방침

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 외의 용도로는 이용하지 않습니다. 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. ①
   회원 가입 및 관리: 회원 식별, 가입 의사 확인, 본인 확인, 계정 관리, 부정 이용 방지, 회원 탈퇴 처리
2. ②
   서비스 제공: 매장 정보, 재료·메뉴 원가, 마진, 고정비, 매출·정산 관리 등 서비스 기능 제공 및 회원 데이터 저장
3. ③
   서비스 운영 및 개선: 장애 대응, 오류 원인 분석, 서비스 안정성 확보
4. ④
   고객 문의 처리: 문의·불만 접수 및 처리 결과 안내, 서비스 관련 공지 전달

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1. ①
   회사는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유·이용하며, 회원이 탈퇴하면 회원 정보와 회원 데이터(매장 및 그 하위 데이터 전체)를 지체 없이 파기합니다.
2. ②
   서비스 운영 과정에서 생성되는 기록은 다음 기간 동안 보관한 후 자동으로 삭제합니다.

   • 서비스 오류 기록: 일반 기록 7일, 경고 기록 30일, 오류 기록 90일
   • 웹 호스팅 사업자의 요청 기록: 3일
3. ③
   관련 법령에서 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

   • 로그인 기록 등 통신사실확인자료: 3개월 (「통신비밀보호법」)
   • 유료서비스를 이용한 경우 — 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

1. ①
   회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
2. ②
   법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하며, 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.
3. ③
   전자적 파일 형태의 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 「1. 개인정보의 처리 목적」에서 정한 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 현재 회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 이 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다.

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하여 처리·보관합니다. 이는 이용자와의 계약 이행을 위하여 필요한 처리위탁·보관에 해당하며, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 이 개인정보처리방침에 공개합니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 국외 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시려면 회원 탈퇴를 해야 하며 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

1. ①
   이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. ②
   이용자는 서비스 내 설정 화면에서 자신의 정보를 확인·수정할 수 있고, 회원 탈퇴 기능을 통하여 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 그 밖의 요구는 「12. 개인정보 보호책임자」에게 서면, 이메일 등으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이(10일 이내) 조치합니다.
3. ③
   권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
4. ④
   개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.
5. ⑤
   회사는 권리 행사를 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

1. •
   관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
2. •
   기술적 조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 일방향 암호화 저장, 데이터베이스 접근 권한 관리(회원별 데이터 접근 통제), 접속 기록 보관, 모바일 앱의 로그인 정보는 기기의 보안 저장소(iOS 키체인, Android 키스토어)에 암호화하여 보관
3. •
   물리적 조치: 출입 통제 등 물리적 보안이 갖춰진 수탁자의 데이터센터에서 개인정보를 보관

1. ①
   회사는 로그인 상태를 유지하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 정보로, 이용자의 기기에 저장됩니다.
2. ②
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3. ③
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서비스는 매장 운영자를 위한 서비스로, 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

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연락처

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1. •
   개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. •
   개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. •
   대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. •
   경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

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